Zgłoszenie serwisowe

Procedura zgłaszania postępowania serwisowego dla klientów hurtowych:

kontakt telefoniczny lub mailowy w celu sprawdzenia dostępnych terminów
wypełnienie formularza komercyjnego postępowania serwisowego dla potrzeb ewidencji napraw
dostarczenie sprzętu osobiście lub wysyłka na adres serwisu - w obu przypadkach koniecznie z wydrukowanym i podpisanym formularzem komercyjnego postępowania serwisowego
w przypadku wysyłki prosimy o dokładne zabezpieczenie sprzętu - nie odpowiadamy za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu

Niezastosowanie się do powyższej procedury lub pominięcie któregoś z kroków może skutkować opóźnieniem diagnozy a w skrajnych przypadkach odmową przyjęcia na serwis i odesłaniem sprzętu na koszt klienta - zleć naprawę

Procedura zgłaszania komercyjnego postępowania serwisowego dla klientów indywidualnych: